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玉環市人大“三聯動”促社會矛盾化解
發布時間:2019-04-24 10:03:00

  本網訊 近年來,玉環市人大常委會高度重視信訪工作,探索與相關部門、基層人大的縱橫聯動,及時有效處理好群眾的來信來訪,促進社會和諧,取得了較好的成效。

  一是打出內部聯動的“組合拳”。從2018年開始,改變以往其他工委對信訪工作不知情,而法制(內務)工委和信訪室單打獨斗的方式,由市人大常委會領導帶領各工委定期接訪,直接了解信訪實情,掌握第一手資料,從而暢通了及時將民意民情民聲反映到責任部門的工作渠道。2018年市人大常委會領導帶頭接訪226批,445人,其中轉辦35批,函告87批,當場解釋104批。

  二是打通橫向聯動的“快車道”。市人大常委會規范了承辦部門的報結制度,在轉辦過程中,對信訪的受理、分流、審查、交辦和結案等,加強流程管理,避免了處理的隨意性。如對于久而未決的來信,我們督促相關部門落實報結制度,使來信重新得到處理。

  三是打響上下聯動的“金名片”。市人大常委會跳出信訪看信訪,以創建五星級人大代表聯絡站為抓手,引導基層人大開展聯絡站進村入戶接待選民活動,探索在一線幫助化解矛盾。如干江鎮人大代表聯絡站探索“流動接訪”、抄告政府負責人辦理、限期答復等創新舉措,2018年共接待選民100多人,收集問題75件,政府解決55件,解決率達74%,獲得了較好成效。








來源: 玉環市人大常委會辦公室 作者:高丹雅 責任編輯:

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